Delai – Integritetspolicy / Privacy Policy

Senast uppdaterad / Last updated: 2026-01-20

1. Översikt

Delai (“appen”) tillhandahålls av OptiQura AB. Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter när du använder appen.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Beroende på hur du använder appen kan vi behandla:

  • Appdata som du själv registrerar i appen (t.ex. innehåll du matar in, inställningar och preferenser).

  • Teknisk information som kan behövas för drift, felsökning och säkerhet (t.ex. enhetstyp, operativsystemversion, språk/region, kraschloggar).

  • Supportkommunikation om du kontaktar oss via e-post (t.ex. din e-postadress och innehållet i meddelandet).

3. Varför vi behandlar uppgifter (ändamål)

Vi behandlar uppgifter för att:

  • leverera appens funktionalitet

  • spara dina inställningar och förbättra användarupplevelsen

  • felsöka problem och förbättra stabilitet och säkerhet

  • hantera supportärenden

4. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

  • Avtal (för att tillhandahålla appens funktioner)

  • Berättigat intresse (för att förbättra, säkra och felsöka tjänsten)

  • Samtycke (endast om vi ber om det i specifika situationer)

5. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifter kan delas med tjänsteleverantörer som hjälper oss att drifta och förbättra appen (t.ex. hosting, kraschrapportering), i den utsträckning det är nödvändigt. Dessa leverantörer får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

6. Lagringstid

Vi sparar uppgifter endast så länge det behövs för ändamålen ovan, eller så länge vi måste enligt lag. Supportmail sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och uppföljning.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • begära tillgång till dina uppgifter

  • begära rättelse eller radering

  • invända mot behandling eller begära begränsning

  • begära dataportabilitet när det är tillämpligt
    Kontakta oss på support@optiqura.se.

8. Säkerhet

Vi arbetar med rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.

9. Internationella överföringar

Om vi använder leverantörer utanför EU/EES säkerställer vi att överföringar sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande dataskyddsregler.

10. Kontakt

OptiQura AB
E-post: support@optiqura.se

—————

1. Overview

Delai (the “app”) is provided by OptiQura AB. This Privacy Policy explains how we process personal data when you use the app.

2. Data we process

Depending on how you use the app, we may process:

  • App content you provide within the app (e.g., entries you input, settings, preferences).

  • Technical information needed for operation, troubleshooting, and security (e.g., device type, OS version, language/region, crash logs).

  • Support communications if you contact us by email (e.g., your email address and message content).

3. Why we process data (purposes)

We process data to:

  • provide the app’s functionality

  • store your settings and improve user experience

  • troubleshoot issues and improve stability and security

  • handle support requests

4. Legal basis

We process personal data based on:

  • Contract (to provide the app’s features)

  • Legitimate interests (to improve, secure, and troubleshoot the service)

  • Consent (only where explicitly requested for specific purposes)

5. Sharing of data

We do not sell personal data. We may share data with service providers that help us operate and improve the app (e.g., hosting, crash reporting) only as necessary. Such providers may process data only under our instructions.

6. Retention

We retain data only as long as necessary for the purposes above, or as required by law. Support emails are retained as needed to resolve and follow up on the request.

7. Your rights

You may have the right to:

  • request access

  • request correction or deletion

  • object or request restriction

  • request data portability where applicable
    Contact us at support@optiqura.se.

8. Security

We apply reasonable technical and organizational measures to protect data against unauthorized access, loss, or misuse.

9. International transfers

If we use providers outside the EU/EEA, we ensure appropriate safeguards for transfers under applicable data protection laws.

10. Contact

OptiQura AB
Email: support@optiqura.se